Los adolescentes y la web: un tema del que se habla mucho, a menudo destacando los peligros y las trampas que se esconden en la web.El ciberacoso, las noticias falsas, el discurso de odio siguen siendo fenómenos tristemente generalizados hoy en día, como lo demuestran tantos episodios en el que ayuda en la vida diaria. Sin embargo, se puede dar un primer paso para cambiar las cosas y es enseñar a las nuevas generaciones (pero no solo) a comunicarse con respeto ya ser conscientes de la importancia de las palabras.En línea como en la vida. Precisamente a partir de estas premisas nació en 2016 la Asociación Parole O_Stili con el objetivo de promover prácticas virtuosas de comunicación online.
El proyecto Parole O_Stili
«El proyecto nació hace seis años – explica Rosy Russo, la fundadora de Parole O_Stili – cuando empezamos a hablar de noticias falsas y discursos de odio. Yo mismo, que trabajo en el mundo de la comunicación, había sido agraviado en la web: así que decidí enviar un mensaje a otros setenta colegas, preguntándoles si también tenían las mismas dificultades con la web y si hubieran querido unirse. fuerza para cambiar las cosas. La respuesta fue unánime. Así que empezamos a cuestionarnos cuáles eran nuestras prioridades, definimos los primeros principios y decidimos ponerlos en línea para que también pudieran ser motivo de reflexión para otras personas" .
Miles de aportes llegaron en poco tiempo y en febrero de 2017 se presentó el Manifiesto de la Comunicación No Hostil, una carta que enumera diez principios útiles para mejorar el estilo y el comportamiento de quienes están en la Red.Traducido hoy a 35 idiomas, el Manifiesto ha sido rechazado en varios campos, como la política, el deporte, la infancia y la inclusión, y ha recibido numerosos premios, incluida la Medalla de la Representación del presidente Mattarella.
Los adolescentes y la web: el trabajo en las escuelas
El corazón del proyecto es el trabajo que se realiza en las escuelas, para concienciar a las nuevas generaciones sobre la importancia de saber adoptar formas respetuosas de comunicación.
«En los últimos años hemos implicado a más de un millón de alumnos -continúa Rosy Russo- llevando a las aulas el Manifiesto de la comunicación no hostil, cuya principal fortaleza es precisamente su sencillez e inmediatez. Sin quitarle nada a la profundidad que cada principio trae consigo, el Manifiesto nació con la intención de poder ser entendido por todos, desde un niño de 6 años hasta un gerente de empresa. Cada uno puede encontrar su propia interpretación también sobre la base de su propia experiencia».
Comunicarse con respeto: un antídoto para los problemas de red
El Manifiesto se convierte así también en el punto de partida para abordar temas delicados y actuales con los jóvenes.
«Cada principio está vinculado a problemas más verticales que enfrentamos junto con los estudiantes - explica el fundador de Parole O_Stili - El Principio 6, Las palabras tienen consecuencias, es lo que nos permite abordar el tema del ciberacoso. El Principio 7, Compartir es una responsabilidad, es en cambio el punto de partida para reflexionar sobre el tema siempre presente de la desinformación y las noticias falsas. Pero eso no es todo: el principio 2, Eres lo que comunicas, es importante para los jóvenes, porque les ayuda a centrarse en la reputación de la marca, en lo que son en la red y en lo que se dice en la web, así como en el tema de privacidad ».
Por qué es importante concienciar a los jóvenes
Un dato que nos debe hacer reflexionar es que hoy en día el 94% de los adolescentes utilizan internet para comunicarse, para hablar con amigos, vía chat y mensajería online. Y esta es la premisa fundamental de la que partir.
«Los adultos estudiamos la web porque llegamos más tarde – explica Rosy Russo – los niños en cambio la viven. Esta es quizás la gran brecha que existe entre nosotros y los más jóvenes: debemos entender que para ellos eso es la vida. Ciertamente, no se trata de respaldar la idea de que todo debe hacerse solo en línea, se trata más bien de comprender que un adolescente puede sentirse vivo también en función de cuánto es aceptado en los grupos en línea. Para ellos la web no es una moda pasajera, es parte de su experiencia real. Soy madre de 4 hijos y puedo decir que, como padres, muchas veces logramos ser severos diciéndoles a nuestros hijos que pasan demasiado tiempo en las redes sociales, lo cual es cierto, pero luego no estamos dispuestos a entender su forma de experimentando la web, lo que realmente representa para ellos" .
Los adolescentes y la web: se necesita una educación
Aquí es donde debemos comenzar a educar a los más jóvenes en una comunicación no hostil y respetuosa. Enseñándoles reglas prácticas a seguir, porque, como en cualquier otro campo, debe haber una educación y una cultura que aprender para la web también.
«Educar a los niños en estos principios significa sentar las bases para poder contar mañana con una red más saludable - explica el fundador de Parole O_Stili - es justo mostrar a las nuevas generaciones que también existen peligros en la web como grandes oportunidades y que la forma de comunicarse en ese contexto tiene un peso, sobre todo que se pueda comunicar sin ser cortante, duro o grosero”.
El libro
Del trabajo que realiza la Asociación en las escuelas, el libro ¿A quién le dices? editado por Erickson y firmado por Rosy Russo. El objetivo del volumen, que está dirigido a niños, es mostrar la importancia de las palabras en todos los matices posibles. Las palabras que eliges cuando hablas con alguien le dicen a la persona que eres, representan, pero también son un puente con los demás. Y, sobre todo, siempre tienen consecuencias, pequeñas o grandes, ya sea que se usen en vivo o en línea.
«El libro está destinado a los niños - vuelve a explicar el autor - por sus dificultades para comunicarse, no solo en línea.Hablamos de digital pero traté de tener una mirada más amplia, para mostrarles a los niños que hay diferentes contextos e interlocutores y que no se puede hablar con todos de la misma manera. Los adolescentes aplican la tecnología digital a cualquier situación: en cambio, es justo enseñar a los niños a recuperar el ámbito de la comunicación real entre las personas, compuesta no solo de palabras sino también de miradas y gestos, y hacerlos conscientes de todo ello”.
Adolescentes, un manual para la reflexión
El libro se presenta de hecho como un manual, ágil y divertido, diseñado para ofrecer a los niños diferentes reflexiones sobre el tema de la comunicación y el compromiso que siempre requiere, con estrategias útiles para aprender a elegir lo correcto pero también historias que actúan como ejemplos y pruebas para comprender las fortalezas previas.
Hilo conductor, por supuesto, los 10 principios del Manifiesto de la comunicación no hostil.
«Creo que la web es un lugar hermoso – concluye Rosy Russo – Un lugar donde nacen las relaciones que son el corazón de nuestras vidas. Sin embargo, también sabemos que a veces esas relaciones son tóxicas y peligrosas: por eso debemos ser educados para vivirlas. La atención al detalle en las relaciones pasa por la elección de las palabras, la forma en que uno decide hablar. Después de todo, en nuestras vidas todos deberíamos aprender a pasar más tiempo eligiendo cuidadosamente las palabras que vamos a decir" .
En la galería, 7 principios tomados del Manifiesto de la Comunicación No Hostil para enseñar a los niños a expresarse con respeto. En línea y fuera de línea.