Hablando de presión psicológica en el trabajo, pueden venir a la mente las situaciones más dispares. Desde los casos extremos de quienes sufren acoso real, por parte de compañeros o superiores, hasta aquellas situaciones tan agotadoras que llevan al agotamiento, condición que ahora se conoce como síndrome de burnout. Pero eso no es todo, porque la presión psicológica en el trabajo también puede manifestarse de formas más matizadas y, en cualquier caso, difíciles de manejar.
Más allá de los casos concretos, en realidad, lo cierto es que el bienestar en el lugar de trabajo es un aspecto esencial.
Datos de investigación
Esto fue demostrado recientemente por una encuesta lanzada por el Observatorio Glickon, una empresa italiana que opera en el sector tecnológico de recursos humanos. Los datos recogidos a través de la encuesta destacaron cómo la relación entre trabajo y felicidad es considerada necesaria por el 80% de los entrevistados. No solo eso, para casi todas las personas involucradas (97%), ser felices en el trabajo también los haría más productivos.
La encuesta también investigó qué aspectos son considerados más importantes por las personas en términos de felicidad en el lugar de trabajo, demostrando cómo, especialmente para los mayores de 40 años en comparación con las generaciones más jóvenes, el bienestar psicofísico es un elemento importante junto con valorización económica y beneficios.
A juzgar por los datos recogidos, en lo que se refiere al ansiado equilibrio entre la vida profesional y la vida privada, algo parece no marchar todavía bien.A la pregunta "¿Eres capaz de tener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida lo suficiente como para hacerte feliz y sereno?" de hecho, los entrevistados estaban divididos casi por la mitad con una ligera mayoría a favor del "NO" (51%).
Presión psicológica en el trabajo: no siempre es negativa
La investigación destaca claramente la importancia del bienestar en el trabajo para las personas. Bienestar que se puede poner a prueba, especialmente cuando se viven situaciones de presión psicológica, no siempre atribuibles a mobbing real o síndrome de burnout.
«El Burnout es una condición clínicamente definible, un síndrome que, a través de una serie de síntomas, conduce a un severo malestar en la vida del trabajador, obligado a sufrir una presión excesiva - explica Mónica Bormetti, psicóloga laboral que se ocupa de formación y coaching sobre conciliación de la vida laboral y personal y bienestar digital. – El término presión psicológica, sin embargo, está más matizado y puede indicar una serie de situaciones diferentes no atribuibles a un estado propiamente patológico.De hecho, el primer aspecto que debemos considerar es que la presión psicológica en el trabajo no siempre es negativa" .
Presión psicológica: cuando actúa como estímulo
Es innegable que la idea de presión y estrés siempre activa en la mente una serie de imaginarios negativos. Sin embargo, la primera consideración a realizar es que en realidad, dentro de ciertos límites, la presión psicológica puede tener su propia función positiva.
«Hoy en día, con respecto al tema del bienestar en el trabajo, muchas veces corremos el riesgo de partir de la premisa de que cualquier tipo de estrés debe ser eliminado y combatido - subraya el experto. – Sin embargo, como también ha demostrado la psicóloga Kelly McGonigal, autora del libro “El lado positivo del estrés”, cierto grado de presión en la vida y en el ámbito laboral es absolutamente funcional, porque nos permite, por un lado, sacar a relucir nuestra capacidad, y por otro tener una vida satisfactoria y gratificante.Tratemos de pensarlo: si viviéramos en una condición laboral de relajación total, en la que no hubiera ningún componente de estrés o presión, al principio podría parecer agradable pero a la larga terminaría siendo muy poco gratificante”.
¿Cuál es la línea entre el estrés positivo y el estrés negativo
Por lo tanto, es natural preguntarse cuál es el límite entre un estrés positivo y en cierto modo funcional, y un estrés que, en cambio, corre el riesgo de consumir y generar malestar.
«Aparte de las situaciones límite, como las de quien sufre mobbing, mandones o atropellos, y por tanto experimenta condiciones objetivamente negativas -explica la psicóloga-, en la mayoría de los casos es mucho más probable que haya situaciones en las que ante el mismo tipo de trabajo, la misma cantidad de trabajo y los mismos plazos, todos reaccionan de manera diferente y subjetiva. En el fondo, la diferencia entre el eustrés, o estrés bueno que da energía, carga y espolea, y el distrés, el que descompone, comprime y quita energía, es sobre todo la actitud que tiene el individuo ante la situación singular».
Presión psicológica: la importancia de encontrar los recursos adecuados
«Cuando, a nivel individual, tengo la percepción de que las solicitudes que me llegan en el trabajo son demasiadas en comparación con mis recursos, el tiempo que tengo disponible y lo que siento que son mis habilidades, entonces un desfase se crea que genera un estado de malestar y por lo tanto de estrés negativo – explica Mónica Bormetti. – A nivel individual, por tanto, el primer paso a dar es trabajar las propias actitudes mentales, volviendo la mirada hacia lo que sentimos que está en nuestro poder. La pregunta a hacerse es: ¿qué tengo hoy en mis manos para ser explotado para atender todas las solicitudes que llegan? No se trata de tener que hacerlo todo a toda costa sino de intentar activar recursos positivos en lo que hay que hacer”.
El valor del locus de control interno
«Es lo que en psicología se llama “locus de control interno” -continúa la psicóloga- una actitud que ayuda a centrarnos en las habilidades, capacidades y recursos que sentimos que tenemos disponibles para afrontar una situación dada.Es como sentir que tienes el control de tu vida. Por el contrario, dejarse llevar por un locus de control externo correrá el riesgo de activar una serie de pensamientos como "mi jefe me está dando demasiado trabajo" , "este trabajo es imposible de realizar" , etc. Cuando no tenemos la percepción de tener el control de la situación, surge ese estrés que luego bloquea y genera malestar”.
La presión en el trabajo: las relaciones como antídoto precioso
También existen una serie de trucos que te permiten sobrellevar momentos en los que experimentas una fuerte presión psicológica en el trabajo.
«El primer consejo útil, tanto en el trabajo como en la vida en general -explica la psicóloga- es tratar de cultivar relaciones positivas, un hábito que puede marcar la diferencia como también ha atestiguado una importante investigación de Harvard».
El estudio en cuestión, una investigación monumental que duró 80 años, de hecho ha puesto de relieve cómo el secreto de una vida plena reside sobre todo en las relaciones con los demás. Y esto también se aplica al lugar de trabajo.
«El estudio realmente destacó que las buenas relaciones en el trabajo no solo te hacen más feliz y saludable, sino que también te hacen más productivo, más orientado al éxito y más propensos a mantener el mismo trabajo», explicó el profesor de Harvard Robert Waldinger en un artículo que apareció en el Telegraph.
Esto ciertamente no significa llevarse bien con todos sus colegas o incluso tratar de llevarse bien con un jefe con el que no se lleva bien. «Lo que se quiere decir es que, para desarrollar nuestras habilidades internas y responder a situaciones estresantes en nuestro contexto laboral – explica la psicóloga Mónica Bormetti – desarrollar una buena red de relaciones es fundamental».
Cuida tu salud física
Otro aspecto que no debe pasarse por alto al vivir situaciones de presión psicológica por el trabajo es tratar de cuidar su salud física.
«A primera vista puede no parecer un consejo dirigido a la salud mental pero en realidad no lo es – explica de nuevo Mónica Bormetti.– De hecho, el estrés relacionado con el trabajo a menudo conduce a trastornos del sueño como primera consecuencia. Cuando sentimos que tenemos tantas cosas que hacer y que estamos bajo presión, una de las primeras cosas que echamos de menos son las horas de sueño. Nos encontramos acostándonos tarde en la noche y despertándonos temprano en la mañana. Y esto es perjudicial para nuestra salud mental pero también para nuestra eficacia" .
Consejos para liberar tensiones
Luego, hay otras estrategias pequeñas pero efectivas que puede seguir sin alterar sus días de trabajo, pero que aún así aliviarán la tensión que corre el riesgo de cargar incluso al final del día.
¿La primera regla? Aprende a tomar pequeños descansos.
«Hoy, sobre todo cuando estás bajo presión, tiendes a no desconectar, a evitar los descansos o a intentar tirar lo máximo posible para quizás poder tomarte un descanso más largo, después – explica la psicóloga.– Sin embargo, es un hábito que puede afectar mucho al estrés, como también reveló una investigación realizada por Microsoft hace unos años. La investigación se llevó a cabo escaneando los cerebros de dos grupos de personas que tenían que hacer conferencias telefónicas durante un período de cuatro horas. Mientras que el primer grupo se tomó unos minutos libres cada hora, levantándose de sus escritorios, el segundo grupo no tomó ningún descanso. La investigación también ha mostrado una diferencia notable en las áreas de activación del estrés, mostrando cómo tomar descansos, incluso los más breves, puede ser mucho más efectivo para mantener el estrés alejado”.
¿Otros consejos útiles? En la galería de arriba, las estrategias sugeridas por la psicóloga Monica Bormetti para hacer frente a la presión en el trabajo.
