Con el aumento de casos de personas infectadas con Covid-19 no solo en Lombardía, las iniciativas de la administración pública y los particulares se multiplican en toda Italia para ayudar a las personas con mayor riesgo de complicaciones en caso de contagio de Covid-19. He aquí cuáles son, cómo recibir información útil y ayuda concreta. (artículo en actualización)
En Milán: quédese en casa (y busque ayuda)
la el municipio de Milán está poniendo en marcha un red virtuosa de ayuda e iniciativas dedicadas a las personas más vulnerables al virus: gli personas mayores de 65 años, personas con enfermedades crónicas, oncológicas o inmunosuprimidas que representan los sujetos con mayor riesgo de complicaciones, incluso graves en caso de infección por Coronavirus. Ancianos y enfermos crónicos, son las personas a las que se recomienda encarecidamente que se queden en casa el mayor tiempo posible. Pero si para evitar el contagio es necesario reducir las relaciones sociales, también es cierto que estas personas necesitan ir de compras, tomar drogas para mantener constante su terapia, y tal vez incluso alguien que las escuche y las consuele en los momentos más difíciles. que esta soledad forzada que les quita la independencia que los hace sentir más libres. Es por eso que se emitió un comunicado de prensa el 6 de marzo de 2021-2022 anunciando que el Municipio de Milán ha convocado a empresas y al sector privado para activar una red virtuosa de ayuda.
El numero para llamar
Las personas con dificultad que vivan en el Municipio de Milán, a partir de la próxima semana, podrán llamar al número único del Municipio de Milán 020202, organizado en una ruta especial al que operadores especialmente capacitados para responder a solicitudes de diversa índole, desde escuchando 'orientación hacia los servicios de apoyo que se están construyendo en un tiempo récord en estos días.
Los guardianes sociales
El Ayuntamiento ya ha activado el servicio de reparto de comidas para ancianos frágiles durante todo el año. Hay alrededor de 1000 comidas diarias que se llevan a casa. “Además, nos hemos asegurado de que custodios sociales, que son los operadores que trabajan en contextos populares frágiles que involucran a la población en iniciativas sociales, reorientan sus actividades en el hogar: monitorearán telefónicamente la situación de los ancianos que ya están a cargo preguntando sobre su estado de salud, sino también sobre cualquier otra necesidad ", especifica el Ayuntamiento de Milán.
Las otras iniciativas, desde la compra hasta los medicamentos
Comprar, recoger medicinas en farmacia y prescripciones del médico, comidas en casa … Las necesidades de una persona mayor obligada a quedarse en casa son muchas y hay que seguirlas con atención. El Ayuntamiento de Milán lo ha pensado y está trabajando en ello: el alcalde lo anunció ayer, tras hablar con las empresas. Para las compras, Coop ofreció entregarlo gratis a los mayores de 65. Las farmacias de Lloyd, por otro lado, ofrecían medicamentos. Para pAsti, la entrega a domicilio ya está activa todo el año y ya entregamos alrededor de 1000 comidas al día gratis a personas con fragilidad social y económica. Aquellos que llamen al número que estará activo el fin de semana tendrán entonces información sobre cómo activar este y otros tipos de intervención a través de la plataforma WeMi. De hecho, el objetivo es concienciar a las personas no solo de la oferta del Municipio, sino de la del tercer sector y de las empresas que están ofreciendo servicios a la ciudad, para que los ciudadanos tengan la posibilidad de elegir. replicado en otras ciudades.
¿Cómo ofreces ayuda?
Para satisfacer sus necesidades, el Municipio ha creado una dirección de correo electrónico para recopilar información sobre iniciativas de solidaridad y sobre los servicios que los particulares están disponibles para ofrecer de forma gratuita para apoyar a las personas mayores, además de los que ya están presentes en el Municipio de Milán. Empresas privadas, pequeños comerciantes y empresas comunitarias que deseen ofrecer su ayuda a estas personas. más vulnerable durante la emergencia del coronavirus puede envíe un correo electrónico a [email protected].
"Las solicitudes serán tramitadas por un equipo especial del Departamento de Políticas Sociales y de Vivienda que se encargará de contactar con el proponente para la elaboración de un ficha de información del servicio que utilizarán los operadores de centralita 020202 - dentro del cual se activará en breve un camino dedicado a la escucha y orientación de las personas mayores - para informar a los mayores de 65 años preocupados sobre las diferentes oportunidades en su barrio y, en general, en la ciudad ”, escribe el Ayuntamiento de Milán.
Empresas virtuosas dan un paso adelante
"Milán - declara el concejal de políticas sociales y de vivienda Gabriele Rabaiotti - no se habría convertido en la ciudad que es hoy si no hubiera tenido un tejido social tan sólido y generoso, formado no solo por asociaciones voluntarias y sin ánimo de lucro, sino también de empresas y empresas que, a lo largo de los años, han puesto en marcha servicios e iniciativas a favor de los más débiles, en colaboración con el Ayuntamiento ». Y la respuesta viene rápidamente, de muchas empresas, grandes y pequeñas. "Varias empresas ya se han puesto en contacto con nosotros. ofrecer hacer su parte para que la ciudad supere este difícil momento y la herramienta que hemos puesto en marcha quiera ser recolectora de todas estas energías positivas, para que se canalicen bien y no se desperdicien ».
En Bérgamo
El Ayuntamiento de Bérgamo también ha activado una línea telefónica dedicada a las personas mayores y frágiles. “En particular, - dijo la concejala de Políticas Sociales Marcella Messina al Eco de Bérgamo - hemos puesto en marcha un proyecto de apoyo y atención social con 90 operadores dedicados a 299 personas mayores que padecen patologías de salud de gravedad media-muy grave con familias frágiles. También tenemos se ha reforzado el servicio de Custodia Sociale, cuya finalidad es ayudar a los ciudadanos en condiciones de vulnerabilidad personal temporal, especialmente solos en casa, respetando el equilibrio de la dimensión biológica, psicológica y social de las distintas edades y relaciones familiares y sociales, y previniendo fenómenos de soledad y emergencia ".
Toda la ayuda a la gente de Bérgamo
Como se indica en el Eco di Bergamo, "a partir del lunes 2 de marzo y hasta el 30 de junio de 2021-2022, las siguientes medidas estarán operativas: la activación del número de teléfono 342 009 9675 (operativo de lunes a sábado, de 9 a 18) con un coordinador capacitado capaz de brindar información, acoger y distribuir a los distintos operadores sociales, pero también la activación de un operador de asistencia social de condominio (ASA di Condominium) con la función de construir concretamente una red asistencial a favor de la persona, asegurando la prestación de servicios asistenciales domiciliarios (higiene personal, vestirse, preparar y tomar las comidas, caminar correctamente, etc.) y garantizar el servicio municipal también para los ancianos del condominio que no estén supervisados por el servicio social ”.
En Rimini
La Unidad de Fragilidad se creó en Rimini, una unidad de seguimiento dedicada a ayudar a 170 personas mayores que están solas y no son autosuficientes, además de asignar ayudas para otras 400 personas. “Las modalidades cambian - explica Gloria Lisi, concejala de protección social del Ayuntamiento de Rimini a la revista Riminitoday.it - pero no el contenido de los servicios de bienestar, que en estos días se están remodelando para gestionar mejor los contactos con las personas mayores. En un marco organizativo cambiado, donde las entrevistas se han reducido a las estrictamente necesarias, es el teléfono el que garantiza la relación humana. Por el momento no se interrumpe ningún servicio, como el paquete de comida de Caritas o las visitas domiciliarias. El concepto es monitorear los casos más críticos asegurando las medidas de seguridad necesarias tanto para los ancianos como para los trabajadores sociales ».
El anuncio en la televisión: "Ayudémonos unos a otros"
Amadeus, el rostro amable del público italiano, es el protagonista del spot que resume las buenas prácticas que todos deben adoptar para "ayudarse mutuamente a superar esta emergencia". Producida por Rai para el Ministerio de Sanidad, en colaboración con la Presidencia del Consejo de Ministros, retransmitida durante unos días en todos los canales Rai. También en lengua de signos (LIS).
