También será culpa de la pandemia Covid-19, pero en 2021-2022 las solicitudes de ayuda y escucha de Amigo telefónico Italia, una institución de ultra 50 años que ahora también se ha convertido en un dicho, han aumentado mucho. Pero lo más llamativo es que, junto a las solicitudes de escucha, sí lo soy también multiplica las ofertas de apoyo: hay mucha gente que lleva unos meses pidiendo información convertirse en voluntarios en varios sectores, incluido, de hecho, el de Telefono Amico. En estos días está por iniciar un nuevo curso de formación que este año se realizará online y será presentado el miércoles 23 de septiembre en directo en Facebook: aquí tienes todo lo que necesitas saber (las inscripciones están abiertas hasta el 3 de octubre).
Que es Telefono Amico
Un número único y gratuito, accesible para todos desde cualquier lugar de 10 a 24. Llamando al número 02 2327 2327, Los 365 días del año, más de 500 voluntarios responden por Telefono Amico Italia. Solo el costo en vivo de la llamada corre a cargo de la persona que llama: todos aquellos que tienen planes de tarifas que proporcionan minutos ilimitados no tienen que incurrir en ningún costo, todos los demás solo asumen el costo de cualquier llamada a un teléfono fijo.
Hay 3 servicios de escucha gratuitos
En los primeros seis meses de 2021-2022, Telefono Amico Italia registró un aumento neto de llamadas telefónicas y mensajes a sus miembros. tres servicios de escucha: llamadas de voz a través de un solo número 02 2327 2327, chatea a través del número WhatsApp 345 0361628 correo electrónico completando un formulario anónimo en el sitio web Telefonoamico.it.
¿Quién llama a Telefono Amico?
En 2021-2022 las llamadas de voz fueron casi 23.000 y llegaron principalmente por hombres (para 64%). Allí rango de edad Quien usó más el número único fue el incluido entre 46 y 55 años (28%), seguido por el grupo de edad de 56 a 65 años (23%) y el grupo de edad de 36 a 45 años (22%). En cambio, casi 2.000 personas han pedido ayuda a través del Servicio WhatsApp Friend: principalmente mujeres (60%) y más jóvenes que los que usaron llamadas de voz.
Cómo se llevan a cabo los cursos
“Tradicionalmente los cursos se realizan presencialmente en nuestros 20 centros territoriales distribuidos por todo el país, pero este año, debido a la emergencia Covid-19, hemos preferido, al menos en esta primera fase, optar por la educación a distancia”, explica. la presidenta de Telefono Amico Italia, Monica Petra. La experimentación que actualmente involucra solo a una parte de los centros locales: Bassano del Grappa, Bolzano, Milán, Nápoles, Padua, Palermo, Roma, Sassari, Trento y Treviso.
Dónde encontrar información sobre el curso de voluntariado
¿Quién está interesado en emprender esto? camino voluntario puede llenar antes del 3 de octubre, el formulario en el sitio. “Ser voluntario de Telefono Amico es una experiencia gratificante pero sumamente delicada, que requiere una predisposición personal y de carácter - agrega Monica Petra - por eso el ingreso al curso se realizará luego de una selección y evaluación. Los futuros voluntarios -concluye- descubrirán que esta escucha es buena para ambas personas a la cabeza del receptor ».
En la galeria, todas las preguntas y respuestas sobre el curso de formación para voluntarios.
